Денис
Самара
09 декабря 2025
Ужасная доставка. Посылку жду вторые сутки. Вчера 8.12.25 курьер должен был привезти мою посылку. Я его прождал весь день, он так и не позвонил. В итоге я ему позвонил сам, на что он ответил что он не приедет у него слишком много заказов. Сказал что приедет завтра. Сегодня весь день снова ждал курьера, сам ему звонил и спрашивал когда же он всё-таки приедет. В итоге он сказал что приедет после 17:…
Юлия
Краснодар
28 июля 2025
В июле 2025 года. СДЭК потерял мою посылку из США общей стоимостью около 32 000 рублей включая стоимость доставки и таможенную пошлину.
Сначала сотрудники горячей линии (по телефону и в чате на сайте) вводили меня в заблуждение: утверждали, что отправление уже прибыло в Краснодар, но просто «не прошло сканирование». Позже прозвучала другая версия — якобы посылка даже не покидала Москву. Каждый но…
Елена
Северодонецк
12 октября 2021
Приняли доставку документов у отправителя из Штатов, который заплатил за доставку документов юр. лицу $148.73 по адресу в г. Северодонецке. После того, как посылка пришла, позвонили Получателю и сообщили о том, что документы прибыли в Киев и нужно забрать их в Киеве, т.к. доставку по указанному отправителем адресу они не осуществляют. Зачем тогда принимали доставку? На вопрос о том, как решить пр…